Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 3pbet

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "3pbet" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 3pbet vận hành tại địa chỉ 3pbet.co và toàn bộ các ứng dụng, dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3pbet.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống 3pbet sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng 3pbet.
• "Số dư tài khoản": số tiền tính bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 3pbet từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng, bất kể vị trí địa lý.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 3pbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
3. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia/khu vực cư trú của bạn.
4. Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên 3pbet.
5. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
6. Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.

3pbet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 3pbet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thực của chính bạn — không được đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. 3pbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ, chia sẻ hoặc mất quyền kiểm soát thông tin đăng nhập.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 3pbet để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

3pbet áp dụng quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC) tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

4.1 Nạp Tiền

3pbet chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 3pbet phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng. 3pbet có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào bị nghi ngờ có nguồn gốc bất hợp pháp.

4.2 Rút Tiền

Người dùng có thể rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 3 đến 5 phút. 3pbet không thu phí rút tiền.

Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản 3pbet. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.

4.3 Điều Kiện Rút Tiền Bonus

Tiền thưởng và bonus chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng được quy định trong chính sách khuyến mãi cụ thể. Chi tiết điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi của 3pbet.

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Cược chỉ được xem là hợp lệ sau khi hệ thống 3pbet xác nhận và ghi nhận thành công. Kết quả hiển thị trên màn hình có thể bị trì hoãn do đường truyền internet; kết quả chính thức là dữ liệu được ghi nhận trên máy chủ của 3pbet.

5.2 Xử Lý Sự Cố Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 3pbet có quyền hủy ván đấu bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược. Quyết định của 3pbet trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

5.3 Giới Hạn Cược

Mỗi loại game và bàn chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng tham gia. 3pbet có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng người dùng cụ thể dựa trên đánh giá rủi ro mà không cần giải thích lý do.

Các chương trình khuyến mãi của 3pbet có điều khoản riêng biệt và được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP.
• Bonus chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký mới và thực hiện nạp tiền lần đầu.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus và có thể bị khóa tài khoản.
• 3pbet có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chính thức của chương trình, điều khoản chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 3pbet:

1. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tương tác tự động với hệ thống 3pbet.
2. Thực hiện cược đối lập (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả hoặc khai thác sai sót tỷ lệ kèo.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 3pbet để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp.
4. Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
5. Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
6. Tấn công, can thiệp hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của 3pbet.
7. Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính.
8. Đăng nhập tài khoản 3pbet khi đang ở trong tình trạng người chơi tự loại trừ.

3pbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Cài đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Bộ đếm thời gian: Nhận cảnh báo khi thời gian chơi vượt quá mức bạn đã thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ 3pbet luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ một cách kín đáo và không phán xét.

3pbet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 3pbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 3pbet không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, gián đoạn kết nối internet, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Trách nhiệm tối đa của 3pbet trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

3pbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web và được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký (nếu có).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 3pbet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 3pbet, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Trước khi gửi bất kỳ khiếu nại chính thức nào, người dùng phải liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 3pbet để nêu rõ vấn đề và cố gắng giải quyết trong vòng 30 ngày. 3pbet cam kết xem xét mọi khiếu nại nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3pbet qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua biểu tượng chat trên trang web và ứng dụng
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 3pbet (xem ứng dụng để biết thêm chi tiết)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng sử dụng kênh live chat để được hỗ trợ ngay lập tức.